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With the following steps, you can do any backup of an event of your DVR, before to start with the support, is necessary have a USB, the USB could be clean, new or used, but we recommend you a new USB.
Con los siguientes pasos, tu podras hacer cualquier respaldo de un evento de tu DVR, antes de comenzar con el soporte, es necesario tener una USB, la USB podria estar limpia, nueva o usada, pero recomendamos una USB nueva.

1) Do right click with the mouse anywhere on the screen.
1) De click derecho con el mouse sobre cualquier parte de la pantalla.

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2) Then click on the icon is in the bottom left like a little book (Main Menu).
2) Despues de click en el icono que esta en la parte de abajo a la izquierda como un libro pequeno (Main Menu/Menu Principal).

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NOTE) This is only a example about the buttons that you have on the screen of you DVR.
NOTA) Este es solo un ejemplo sobre los botones que tienes in tu pantalla del DVR.

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3) Type your username and password, then click (Login).
3) Escribe tu usuario y contrasena, despues da click (Login).

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4) Click Backup.
4) Click en Backup.

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5) Now, please set the Start Time when bigin the event and then set the End Time where finish the event, then choice the channel of the camera that you want to get the video, finally click in Search.
5) Ahora, por favor ajuste la fecha cuando comenzo el evento (Start Time) y ajuste la fecha en la que finalizo el evento (Ent Time), luego seleccione el canal de la camara con la que quiere obtener video, finalmente de click en Busqueda (Search).

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6) On the list, please check the video that you want backup in the USB, then click Backup.
6) En la lista, por favor seleccione el video o videos que quiere respaldar en la USB, despues de click respaldar (Backup).

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7) Finally in the dropbox (Save File Type) please select AVI, then click Start.
7) Finalmente en el combo (Save File Type) por favor seleccione AVI, despues de click Start.

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